Ekspert poprawia w kółko te same rzeczy.
Dokument wraca z błędem, który dało się złapać wcześniej. Kolejna iteracja, kolejne dni.
Jak ekspert pójdzie na urlop albo odejdzie, stoimy.
Każdy ocenia trochę inaczej, bo nie mamy jednego standardu.
Błąd poszedł do klienta albo audytora. To ryzyko i niepotrzebny kłopot.
Wąskie gardło powstaje, gdy kryteria oceny istnieją tylko w głowie eksperta.
Zaczynamy od jednego procesu, jednego eksperta i jednej klasy powtarzalnych braków.
Braki dowodów pod punkt normy, niekompletne odpowiedzi, literówki idące do klienta.
„Dokumentacja trafia do eksperta dopiero, gdy jest kompletna."
Niespełnione wymogi, braki załączników, niespójności przed decyzją lub wysłaniem.
„Mniej zwrotów i pytań, krótsza droga do zgodności."
Odstępstwa od playbooka, brakujące klauzule, ryzykowne zapisy.
„Prawnik dostaje umowę już sprawdzoną według Waszych zasad."
Niekompletne wnioski, brak dowodów, niespełnione kryteria.
„Wnioski trafiają do oceny tylko wtedy, gdy są kompletne."
Bierzemy pary „dobry / do poprawy" z rzeczywistej pracy i odtwarzamy kryteria oceny eksperta. Ekspert je potwierdza, więc ocena pozostaje Wasza.
Dokument wchodzi, a wychodzi raport w tonie „wymaga korekty": co, gdzie i dlaczego. Każda uwaga zawiera cytat ze źródła.
Ekspert oznacza trafne uwagi. Każda różnica między wynikiem systemu a jego oceną prowadzi do poprawy reguły i ponownego testu.
Po każdej rundzie standard staje się pełniejszy i bardziej spójny. Zostaje w Waszej firmie także po zmianie osób w zespole.
Uwaga bez cytatu ze źródła jest odrzucana automatycznie.
System sygnalizuje i porządkuje wiedzę. Decyzję podejmuje ekspert.
Te same reguły dają zgodne wyniki na modelach różnych dostawców.
Zbudowaliśmy narzędzie, które sprawdza dokumentację audytową ISO 9001, zanim trafi ona do eksperta. Ekspert klienta zatwierdził kryteria, które zapisaliśmy w regułach. Ocena nadal należy do klienta.
Na dokumentach wcześniej niewidzianych werdykt był zgodny z niezależną oceną eksperta, spisaną przed zobaczeniem wyniku.
Każda uwaga z dokładnym cytatem; uwaga bez cytatu jest odrzucana automatycznie.
Decyduje człowiek; system tylko sygnalizuje i porządkuje jego wiedzę.
Modele nie przechowują Waszych danych ani nie używają ich do trenowania. Proces pozostawia audytowalny ślad.
Te same reguły, zgodne wyniki na modelach różnych dostawców; rdzeń przenośny.
Pilot działa równolegle do obecnego procesu i na początku nie wymaga instalacji ani udziału IT.
Przed startem ustalamy mierniki, a wynik sprawdzamy w teście na nowych dokumentach.
Pierwszy wynik otrzymujecie w ciągu od 2 do 4 tygodni, w jednym procesie, na Waszych dokumentach i według Waszych kryteriów. Pilot działa równolegle do obecnej pracy i na początku nie wymaga instalacji ani udziału IT.
ile przypadków system umie sam wstępnie ocenić
jak często zgadza się z ekspertem
o ile skróciła się droga dokumentu
Rozmowa trwająca 30 minut i krótki raport pokazujący, gdzie ekspert jest wąskim gardłem i gdzie proces zatacza koła.
Pętla działa równolegle do procesu, na realnych danych. Nic w nim nie zmienia, a na starcie nie wymaga instalacji ani udziału IT. Metryki ustalamy z góry.
Stała usługa obejmuje utrzymanie, regularną kalibrację, historię zmian reguł i monitorowanie. Standard zostaje u Was.
decyzja na podstawie wyników Pilot kończy się rekomendacją kontynuuj · koryguj · zakończ, opartą na miernikach uzgodnionych przed startem.
Podczas 30-minutowej rozmowy sprawdzimy, gdzie w Waszym procesie ekspert jest wąskim gardłem i które powtarzalne braki AI może wychwycić przed ekspertem. Po rozmowie otrzymacie krótki raport.
Za marką stoi zespół, który budował systemy publiczne i regulowane o wysokich wymaganiach niezawodności oraz projekty uczenia maszynowego. Każde wdrożenie dzielimy na krótkie etapy i sprawdzamy wyniki na danych.
Prowadzimy organizacje przez wdrożenia AI: od mapy po działający proces.